FAQ
Questions Courantes
Que contient le guide sur la naturalisation suisse?
Chaque guide contient:
- Une partie administrative, avec les conditions à remplir, les documents à prévoir et les frais à débourser pour la procédure de naturalisation, en fonction du canton.
- Une partie questions et réponses, avec plus de 125 questions, toutes tirées du test officiel de la naturalisation. Les questions sont illustrées et agrémentées de petites informations supplémentaires sur la Suisse ou le canton du guide, pour apprendre plus facilement et aller plus loin que le strict minimum dans votre intégration culturelle: la fameuse excellence suisse!
- Des liens utiles pour vous aider dans vos démarches
Le guide est-il à jour avec la législation en vigueur?
Oui, nos guides sont actualisées chaque année et sont basés sur les sources officielles fédérales et cantonales. Toutefois, votre commune restera votre point de référence final.
Puis-je partager ce guide après achat?
Non, bien que ce guide soit livré en PDF, il s'agit d'une oeuvre protégée et le partager après achat constitue un délit, en plus de ne pas soutenir notre travail qui demande beaucoup d'heures et d'investisements logistiques pour vous fournir un travail de qualité.
Nos guides sont protégés par une signature numérique sécurisée et indétectable et si une version se retrouve disponible sur Internet, elle peut être tracée vers son acheteur, qui sera tenu pour responsable et pourra être poursuivi juridiquement pour dommages et intérêts.
Si j'achète mon guide en fin d'année et qu'il est mis à jour ensuite, est-ce inclus?
Oui, nous vous enverrons les nouvelles versions de votre guide, sans frais supplémentaires!
Quels sont les moyens de paiement acceptés?
Nous acceptons Mastercard, Visa, American Express, Google Pay et Apple Pay.
Nous allons ajouter Twint prochainement.
Pourquoi je ne paie pas de TVA sur mon achat?
Nous ne sommes pas encore soumis à la TVA. Toutefois, ceci sera d'application à partir de 2026, ce qui entraînera une augmentation de nos prix.
Comment vais-je recevoir mon guide?
Votre guide vous est envoyé via un lien de téléchargement, immédiatement après la confirmation de votre paiement. Il est au format PDF.
Vous ne recevez pas l'email? Vérifiez vos SPAM. En cas de problème, contactez support@guide-naturalisation.ch et nous vous aiderons avec plaisir.
Puis-je lire mon guide sur ma tablette ou téléphone?
Oui, le format PDF pratique de ce guide vous permet de le transférer et de le lire facilement sur plusieurs appareils.
Mais n'oubliez pas: ce guide est réservé à un usage personnel uniquement.
guide-naturalisation.ch
Guide Naturalisation Suisse (PDF) - Version Vaud - édition 2025
